معلومات التسليم

توصيل مجاني: استمتع بالتوصيل المجاني لجميع طلباتك إذا كان المبلغ أكبر من أو يساوي 50,000 FCFA. نحن نتحمل تكاليف التوصيل، بغض النظر عن موقعك.

• وقت المعالجة: تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد استلام الدفع. نحن لا نقوم بمعالجة الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• وقت التسليم: تختلف أوقات التسليم ما بين 5 إلى 10 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك. قد تتأثر أوقات التسليم بظروف استثنائية مثل الظروف الجوية أو فترات الطلب المرتفع.
• تأكيد التسليم: بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد مع معلومات التتبع لمتابعة الحزمة الخاصة بك في الوقت الحقيقي.
• الدفع عند الاستلام: على الرغم من أن التسليم مجاني، إلا أنه يجب إجراء الدفع مقابل طلبك عند الاستلام. يرجى التأكد من توفر أموال كافية لديك عند التسليم. إذا لم يتم الدفع، لن يتم تسليم الطلب وقد يتم إرجاعه إلى مستودعاتنا.
• المساعدة في التسليم: لأي أسئلة أو مشاكل تتعلق بالتسليم، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك في أي وقت.